Artículo
27 de febrero de 26
La presidenta y directora ejecutiva de la Fed de Filadelfia, Anna Paulson, visitó el condado de Lancaster, Pensilvania, para ver cómo el banco comunitario está abordando las necesidades bancarias regionales y obtener información de los líderes empresariales locales sobre las condiciones económicas y los impactos de la inteligencia artificial y la automatización.
¿Qué tienen en común los buggies y las cuentas bancarias?
La presidenta y directora ejecutiva de la Reserva Federal de Filadelfia, Anna Paulson, exploró la respuesta durante una visita al Bank of Bird-in-Hand en el condado de Lancaster, Pensilvania. Allí, abordó el «Gelt Bus» del banco, una sucursal móvil sobre ruedas que brinda servicios financieros a comunidades amish y menonitas en cinco condados, para ver de primera mano cómo la institución está reduciendo la brecha de acceso a la banca rural.
En el Bank of Bird-in-Hand, el presidente Paulson pudo observar de cerca el Gelt Bus, una unidad bancaria móvil que viaja a comunidades de cinco condados.
Bank of Bird-in-Hand, fundado en 2013, es el banco más nuevo de Pensilvania y el primer banco estadounidense constituido desde 2010. Conocido por sus préstamos agrícolas y préstamos para viviendas rurales, su característica destacada es su sucursal móvil.
Al presidente Paulson se unió Lori Maley, presidenta y directora ejecutiva de Bank of Bird-in-Hand, quien demostró algunas de las características de la sucursal móvil del banco.
El autobús Gelt, que se traduce como «autobús del dinero», funciona de forma similar a una sucursal bancaria normal. Tiene cajero automático, ventanilla de caja registradora y espacio de oficina, pero brinda estos servicios directamente a los clientes. Una flota de cuatro autobuses recorre regularmente la región para llegar a lugares donde las sucursales bancarias tradicionales han cerrado o nunca existieron, zonas consideradas desiertos bancarios.
Los datos muestran que los desiertos bancarios se están expandiendo. A medida que los bancos consolidan o cierran sucursales locales, las zonas rurales carecen cada vez más de acceso a los servicios financieros. El Panel de Desiertos Bancarios de la Reserva Federal de Filadelfia muestra el alcance de este desafío en todo el país.
Si bien la banca en línea funciona bien para algunos clientes, otros aún aprecian el servicio en persona. Durante su visita, la presidenta Paulson preguntó a los líderes bancarios cómo equilibran el avance digital con la conexión personal.
Dentro del autobús Gelt, los miembros del equipo Bird-in-Hand recorrieron al presidente Paulson.
Para la presidenta y directora ejecutiva de Bird-in-Hand Bank, Lori Maley, quien también es ex miembro del Consejo Asesor de Instituciones Comunitarias de Depósito de la Reserva Federal de Filadelfia, la respuesta está en escuchar. «Comprender realmente las preferencias y necesidades de nuestros clientes nos ha enseñado que la accesibilidad va más allá de la tecnología», afirmó. «Se trata de brindar servicios a los que nuestros clientes puedan acceder, utilizar y, lo más importante, en los que puedan confiar».
El presidente Paulson también se reunió con líderes empresariales locales para conocer las condiciones económicas y las tendencias de empleo.
Este tema de equilibrar la innovación y la conexión humana estuvo presente durante la visita de un día del presidente Paulson al distrito. Durante una mesa redonda con líderes empresariales locales, discutió las condiciones económicas y el impacto de las tecnologías digitales.
Los líderes empresariales también discutieron los impactos potenciales de las tecnologías avanzadas en la economía local.
Los líderes empresariales compartieron sus perspectivas sobre cómo la inteligencia artificial y la automatización pueden afectar los empleos locales, destacando la importancia de soluciones flexibles e innovadoras adaptadas a las necesidades de la comunidad.
«La innovación tiene que ver con la adaptabilidad, no sólo con la tecnología», afirmó el presidente Paulson. «Escuchar cómo las empresas utilizan y no utilizan las nuevas tecnologías es importante para comprender las tendencias económicas más amplias».
Sobre las giras comunitarias del presidente Paulson
La presidenta y directora ejecutiva de la Reserva Federal de Filadelfia, Anna Paulson, está visitando comunidades en todo el Tercer Distrito de la Reserva Federal para escuchar las perspectivas de los residentes y las comunidades y aprender sobre la economía de la región. La Reserva Federal de Filadelfia presta servicios en Delaware, el sur de Nueva Jersey y el este y centro de Pensilvania. Los conocimientos que obtenga la presidenta Paulson profundizarán su conocimiento de la región e informarán su trabajo representando a la región en las discusiones de política monetaria en el Comité Federal de Mercado Abierto.
