(WIFR) – A medida que las pequeñas empresas enfrentan la inflación y un menor gasto de los consumidores, muchos propietarios están cambiando su enfoque hacia formas más inteligentes y eficientes de llegar a los clientes y aumentar las ventas.
Durante la Semana Nacional de la Pequeña Empresa (NSBW), Dave Charest de Constant Contact dice que los empresarios de todo el país siguen siendo cautelosamente optimistas a pesar de la actual incertidumbre económica.
Charest dice que las pequeñas empresas no necesariamente están tratando de hacer más este año, sino que están tratando de hacer las cosas mejor.
«La eficiencia es realmente la máxima prioridad», afirmó Charest.
Según Charest, muchos empresarios y empresarios dependen en gran medida de las herramientas de marketing digital para obtener el mayor retorno de su inversión.
Las redes sociales y el marketing por correo electrónico siguen siendo dos de las plataformas más valiosas que utilizan las pequeñas empresas para mantenerse conectadas con los clientes y mantener la visibilidad de la marca.
Dice que muchos propietarios también piden adoptar herramientas de inteligencia artificial para ahorrar tiempo y agilizar las operaciones diarias.
«Realmente permiten a las empresas publicar las cosas más rápido y volver a hacer las cosas que preferirían estar haciendo», explicó Charest.
Las empresas también ven que los clientes son más selectivos sobre dónde y cómo gastan su dinero.
Debido a esto, Charest dice que muchas empresas están redoblando sus esfuerzos de marketing para ser una prioridad cuando los clientes están listos para comprar.
«Las empresas que permanecen visibles tienen más probabilidades de capturar esos dólares cuando los consumidores deciden gastar», dijo.
Con el Día de la Madre este fin de semana, Charest también enfatizó la importancia de comprar localmente, señalando que el dinero gastado en pequeñas empresas a menudo permanece dentro de la comunidad y ayuda a apoyar el crecimiento económico local.
NSBW se lleva a cabo del 3 al 9 de mayo. La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. lo celebra desde hace más de 60 años.
Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU., hay al menos 1,4 millones de pequeñas empresas en Illinois, lo que representa el 99,6% de las empresas del estado.
Los datos de la SBA indican que en el año comprendido entre marzo de 2023 y marzo de 2024, 33,940 pequeñas empresas abrieron sus puertas y otras 33,000 cerraron.
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