La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) y Casely han retirado del mercado 430.000 cargadores de teléfonos inalámbricos MagSafe portátiles Casely Power Banks de 5000 mAh. Si siente que está teniendo un deja vu, probablemente sea porque los bancos de energía ya se retiraron en 2025, pero el aviso se volvió a publicar después de que una muerte supuestamente estuviera relacionada con la explosión de un cargador.
El retiro del mercado se anunció originalmente en abril de 2025, después de que Casely dijera que recibió 51 informes de consumidores de que las baterías de iones de litio de sus bancos de energía se estaban sobrecalentando, expandiendo o incendiándose. En ese momento, los informes incluían seis quemaduras “menores”.
Desde ese retiro del mercado hace un año, la compañía ha recibido 28 quejas más de consumidores sobre el sobrecalentamiento, la expansión o el incendio de la batería de litio. Uno de esos incidentes ocurrió en un avión, mientras que el otro se remonta a agosto de 2024, cuando murió una mujer.
Según la CPSC, una mujer de Nueva Jersey de 75 años estaba cargando su teléfono con un banco de energía en su regazo. El banco de energía de repente se incendió y explotó. La mujer sufrió quemaduras de segundo y tercer grado y luego murió por complicaciones relacionadas con sus heridas, dijo la CPSC.
El segundo incidente importante que salió a la luz desde el retiro original ocurrió en febrero de 2026, cuando una mujer de 47 años estaba cargando su teléfono en un avión. El banco de energía «se incendió y explotó», según la CPSC, y la mujer sufrió quemaduras de primer grado.
Los bancos de energía incluyen el número de modelo E33A y se vendieron en línea entre marzo de 2022 y septiembre de 2024, con un precio minorista de entre 30 y 70 dólares.
La CPSC insta a cualquier persona que tenga un banco de energía retirado del mercado a desecharlo adecuadamente, lo que significa no tirarlo a la basura, donde puede seguir siendo un peligro de incendio:
No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, en el flujo de reciclaje general (por ejemplo, contenedores de reciclaje en la calle o en la acera) o en las cajas de reciclaje de baterías usadas que se encuentran en varias tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben eliminarse de manera diferente que otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección de desechos domésticos peligrosos (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su eliminación. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con ellos con anticipación y pregúnteles si aceptan baterías de iones de litio retiradas del mercado. De lo contrario, comuníquese con su municipio para obtener más instrucciones.
Se insta a los clientes a comunicarse con Casely para obtener un reemplazo. La empresa tiene un sitio web donde los consumidores pueden completar un formulario y proporcionar dos fotografías para recibir una unidad de reemplazo. La primera foto debe mostrar el frente del banco de energía donde los consumidores deberán escribir la palabra «Revocado» y la fecha con un marcador permanente. La segunda foto debe mostrar el número de modelo.
