El organismo financiero de Inglaterra dijo que las plataformas de redes sociales no están controlando adecuadamente las promociones financieras ilegales.
El Autoridad de conducta financiera (FCA) invitado para una mayor represión contra los «finfluencers» el viernes (24 de abril), luego de una semana de acciones regulatorias en todo el mundo sobre el tema.
«Este impulso colectivo con socios internacionales es vital para ayudar a proteger a millones de consumidores de cualquier daño», Steve inteligentedijo el director ejecutivo de aplicación y vigilancia del mercado de la FCA, en un comunicado de prensa.
«Simplemente vamos a lograr avances reales en la lucha contra crimen financiero si cada parte del sistema cumple su parte, incluidas las empresas de redes sociales”.
La semana pasada en el Reino Unido, el artista de artes marciales mixtas y estrella de reality shows Aaron Chalmers se declaró culpable de promociones ilegales en las redes sociales por parte de la FCA.
El regulador dijo que también envió cuatro «cartas de advertencia específicas» a personas sospechosas de participar en promociones financieras no autorizadas y emitió 120 solicitudes de eliminación de cuentas a plataformas sociales que alojan contenido ilegal de finfluencers.
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La FCA dijo que estas cuentas incluían 1.267 anuncios financieros ilegales, que llegaron a al menos 2,3 millones de usuarios del Reino Unido.
Una investigación de PYMNTS Intelligence encontró que las plataformas sociales como TikTok se han convertido fuentes clave información financiera, especialmente para los millennials y la Generación Z. En 2023, el 80% de estos grupos de edad dijeron que buscaron asesoramiento a través de estos canales.
Como se explica aquí en 2024, este cambio ha democratizado acceso al conocimiento financiero, rompiendo barreras tradicionales y aumentando la inclusión.
“Sin embargo, el El auge de los ‘finfluencers’ – personas populares pero potencialmente no calificadas que ofrecen orientación financiera – plantean riesgos significativos», agrega el informe. «La desinformación y los consejos sesgados, amplificados por la distribución algorítmica de contenido, pueden desviar a los consumidores, lo que subraya la necesidad de vigilancia».
Recientemente, PYMNTS ha observado cómo las empresas de redes sociales se están convirtiendo en la “puerta de entrada” a los servicios financieros, a medida que estas plataformas implementan la integración de pagos y realizan nuevos movimientos en el ámbito de los préstamos.
La investigación de PYMNTS Intelligence muestra que los consumidores participan en múltiples actividades digitales a lo largo del día, como comunicación, compras y banca, a menudo dentro del mismo dispositivo y sesión. Esto significa que las decisiones financieras se toman cada vez más dentro de rutinas digitales más amplias. Ese cambio de comportamiento brinda a las plataformas que controlan la atención un camino directo a la vida financiera cotidiana.
«El patrón es consistente en todas las plataformas. Los pagos establecen presencia. Los préstamos se basan en eso», escribió PYMNTS.
Este modelo se ejemplifica con el reciente avance de TikTok en Brasil, donde la compañía está buscando licencias para ofrecer billeteras digitales, mover fondos y facilitar conexiones crediticias entre usuarios y socios financieros.
